经销商对加盟代理的重要性
一个吹膜机厂家如果想要得到市场的一个发展,通常要依靠地区经销商的助力,特别是一个外来厂家的产品想要进入一个陌生地区,更需要本地经销商的帮助,才能使产品更快贴近该地区消费者的生活习惯和使产品更好地本土化。
而成为优质经销商则需要厂家具备足够的实力和诚意作为保证,虽然经销商和吹膜机厂家之间存在很大程度上的共同利益,但有时候也会有发生矛盾和冲突的时候,这种情况下,就需要吹膜机厂家和经销商之间有畅通的沟通渠道,才能够及时解决问题。
首先是一个沟通的信息渠道不畅,大部分吹膜机厂家在这方面都有做得不足的地方,毕竟随着塑料机械行业的发展,每一个企业都在极力地扩张自己的市场领地,变成经销商的数量越来越多,有的甚至超出了企业管理和控制的能力范围之外,这就会造成对渠道关照上的偏颇,导致从下而上的信息通道的不通畅乃至闭塞,而当经销商选择向一些周边从业人士诉说的时候,可能恰恰说明这种通道并不通畅。
第二是信息隔阂要引起重视。经销商跟厂家之间的信息,尤其是负面信息的隔阂,将会对对行业造成了一定伤害。
对于经常接触市场的人员来说,存在这种情况的经销商经常能够碰见。他们会打听,哪一个品牌给经销商的服务比较好;或者会咨询经销商关于厂家扶持的一些措施。
因为信息传播的不畅导致经销商的经营不善,部分经销商甚至归咎于整个塑料机械行业的发展上来,从而抛弃了塑料机械产品的经营,做起了另一个行当的营生。对于塑料机械行业来说,这是一种无形的损失。
接着便要讲到渠道发声才能解决问题。也许有吹膜机厂家要说了:经营不善也必然存在经销商自身的原因,不能全怪罪企业吧。
这自然是无可厚非的,但是会以这样回答来辩驳的厂家,不正好说明了沟通渠道管理的漏洞吗?失去一个经销商当然不算什么,但是对于竞争日渐激烈的一个市场现状,你的竞争对手可能正在等待着这样一个机会,他们可能不仅仅会将脱离你的经销商揽入怀中,甚至还会以此为把柄,去游说其他想要去找你做塑料机械加盟代理的经销商。
其实结论就是必须让渠道发声。吹膜机厂家平时就应该练好内功,做好经销商的服务工作,保持厂商沟通通道的顺畅。
服务行业曾经有这样一句话,如果一个客户去投诉你,说明他还是对你抱有希望。因此,吹膜机厂家对于经销商是作为服务的提供者,出现问题时要及时沟通,做好弥补工作,这样经销商会放心去加盟,并且会对品牌更为认可。