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服务内容
技术服务
Technical Services
汇星在全国已有6家驻外办事机构,32家汇星机械专营店及产品经销商,在全国设有近50个营销网点,建立了完善、系统的服务网络。依托先进的ISOTO、呼叫中心、GPS等信息管理系统,完善的培训体系,达成“以客户为中心,实施超时和超值服务”的服务目标。
服务口号:汇星机械服务 时时处处
服务精神:视客户的时间比黄金更宝贵
服务总旨:为客户创造价值
服务要求:简捷 全面 主动 及时
营销网络
Network
我们的公司营销网络覆盖全球,致力于为客户提供最优质的服务和产品。我们在各个国家和地区拥有强大的销售团队和渠道合作伙伴,确保客户能够轻松地获得我们的产品和服务。我们的营销网络不仅提供了高效便捷的销售渠道,还为客户提供了全方位的售前和售后服务支持。我们不断优化和升级我们的营销网络,以满足客户的不断变化的需求。我们的目标是成为客户最信赖的合作伙伴,共同创造更加美好的未来。
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汇星机械呼叫中心基于IP呼叫中心语音平台,设立了50个坐席,分布在总部和各代理网点,并通过一个规范一致的平台,进行统一管理、提供多种服务和应用,整个系统高度集成、协同工作,为汇星机械打造具有国际竞争力的工程机械制造基地和成为国际化的工程机械制造商奠定良好基础。
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